Müşteri Memnuniyeti Araştırmaları
Müşteri ancak düzenli ve profesyonel araştırmalar ile izlenebilir. Müşteri memnuniyeti araştırmaları mevcut müşterilerini korumak onlarla olan iş hacmini arttırmak ve memnun müşteriler aracılığı ile yeni müşteriler kazanmak isteyen firmalar için zorunlu araştırmalardır.
Müşteri memnuniyeti anketinde firmaların müşteriler nezdinde ki ve rakipleri karşısındaki güçlü ve zayıf yönleri belirler. Hangi alanlarda kendisini güçlendirmesi gerektiği öğrenilir ve önerilir.
Etiket Kelimeler : Araştırma Şirketleri,Araştırma Şirketi,Anket Şirketleri,Anket Şirketi,Anket Firmaları,Anket Firması
Benzer içerikler
Gölge Müşteri Araştırmaları
Yoğunlaşan rekabet ortamında hizmet performansı ve müşteri ilişkileri her zamankinden çok daha önem taşıyor. Müşteri ilişkilerindeki zaaflarını zamanında tespit edebilen ve bu zaafları hızlı bir şekilde giderebilen şirketler bu yolla
Tanınmış Marka Araştırmaları
Şirketimiz Kipa,Schafer,Audio gibi Türkiye’nin önde gelen markalarının Tanınmış Marka Araştırmalarını yürütmüştür. Tanınmış marka araştırması TPE’nin belirlemiş olduğu kritelerde yapılması gereken bir çalışmadır.Özet bir bilgiyi aşağıda paylaşmaktayız. Detaylı bilgi için lütfen
Pazarlama Araştırmaları
Pazarlama araştırmaları kurumların faaliyet alanı, müşteri potansiyeli, mal ve hizmet sunumu karşısında tüketici kitlenin bu hizmetlere karşı eğilim ve anlayışlarının ortaya çıkarılması, kurum vizyonu karşısında piyasada ki tutum ve yaklaşımlar gibi sebepleri ortaya çıkarmak ve buna bağlı olarak firmaların strateji hazırlamalarına imkan vermek üzere yapılan araştırmalardır.
