Étude sur le regard porté sur les demandeurs d’asile en Türkiye

À propos de l’étude

Cette étude en trois volets examine le regard de la société sur la population de demandeurs d’asile, en rapide augmentation ; elle traite des raisons des réactions suscitées, des opinions sur l’accès à la citoyenneté et le retour, de la perception des effets économiques et du dilemme des marques dans leur communication à destination de ces personnes. Elle a été publiée dans le numéro de juillet-août 2022.

Principaux résultats

Seuls 16,2 % des participants ne croisent pas de demandeurs d’asile dans leur quotidien ; 86 % estiment que leur présence est source de gêne dans la vie quotidienne et 85 % qu’elle nuit à l’économie (6,8 % y voient un effet positif). 6,7 % approuvent les politiques relatives aux personnes réfugiées.
L’expression positive la plus courante est « des victimes fuyant la guerre ou les persécutions » (21,7 %). 67,5 % souhaitent que la citoyenneté ne soit accordée à aucun demandeur d’asile, et 27,2 % seulement aux personnes instruites susceptibles d’apporter une contribution ; 5,3 % souhaitent qu’elle soit accordée à toutes. 71,8 % pensent que les demandeurs d’asile resteront en Türkiye même après la fin de la guerre ; leur retour est attendu lorsque les conditions le permettront.
Les enseignes en arabe suscitent une forte gêne (78,5 %) ; les opinions varient selon l’origine ethnique et l’opinion publique est inquiète pour l’avenir.
La conclusion du dossier pour les marques est que les campagnes largement centrées sur les demandeurs d’asile sont jugées risquées ; l’adéquation aux valeurs de la marque devrait constituer le critère principal, et la dimension politique ne devrait pas être négligée.

Méthodologie

L’étude a été réalisée auprès de 600 personnes via le panel d’enquêtes en ligne Eşzamanlı, avec un niveau de confiance de 95 % et une marge d’erreur de 4 % ; la représentativité de la Türkiye selon la région NUTS1, le statut socioéconomique, l’âge et le sexe a été prise en compte.

Analyse d’Ertan Aksoy (synthèse)

Ertan Aksoy souligne que la question des demandeurs d’asile est douloureuse partout dans le monde, mais que ces difficultés sont incomparablement plus fortes en Türkiye ; par le constat « quand les ressources sont rares, il est difficile de partager », il relie les réactions à la contraction économique et indique que les marques ne doivent pas ignorer la dimension politique de leur communication à destination des demandeurs d’asile.