人を単に消費者や有権者と呼ぶと、その人の判断を形づくるつながりの一部を見落としかねません。一人の人が一日のうちにさまざまな役割を担い、そのどの場面にも、自分の経済状況や経験、価値観を持ち込むからです。
選択が生まれる背景を理解する
商品の価格を判断するとき、将来への見通しが影響することがあります。あるサービスを信頼するかどうかは、過去の体験で決まるかもしれません。だからこそ調査では、表に現れた選択とともに、その選択が生まれた背景も問う必要があります。
政治・社会調査で培った知見は、価値観や社会の変化を読み解くのに役立ちます。消費者調査では、日常の体験や期待、意思決定までの道筋が、より細やかに見えてきます。
二つの分野の知見を結びつける
二つの分野を結びつける目的は、あらゆる行動を一つの理由で説明することではありません。むしろ、よりよい問いを立て、考えられる説明を調査によって検証することが求められます。
Aksoy Araştırmaが大切にする総合的な視点とは、こうした考え方です。それぞれの調査の問い、対象者、範囲を守りながら、一人ひとりを、その人の暮らし全体の中で理解しようとしています。