Quelles décisions éclairer ?
Nous étudions dans quelle mesure une marque est connue de son public cible, comment elle est reconnue et à quels produits ou services elle est associée.
Qu’étudions-nous ?
- Notoriété spontanée et assistée
- Association de la marque à une catégorie de produits ou de services
- Associations de marque et différences entre publics cibles
Comment concevons-nous l’étude ?
Nous définissons dès le départ le public concerné, la zone géographique et les éléments de marque à mesurer. Nous utilisons des questions non orientées, un ordre de présentation approprié et un échantillonnage adapté à l’objectif, en distinguant notoriété, usage et appréciation.
Quels livrables à l’issue de l’étude ?
Selon le périmètre, nous fournissons un rapport d’étude comprenant le questionnaire, la méthode, les informations sur l’échantillon, les résultats de notoriété et les comparaisons. Nous précisons le public et la période auxquels les résultats s’appliquent.
Définissons ensemble le périmètre
Nous définissons ensemble l’objectif, la population cible, le calendrier et les livrables dès le début du projet. Conformément à nos standards de qualité, nous limitons les entretiens à 20 minutes maximum.