2006年創業 · 知は力なりトルコ・イスタンブール+90 216 550 98 40
Aksoy Araştırma — 創業20周年
調査サービス

著名商標の認知度調査

対象層の間でブランドがどれだけ知られ、識別されているか、何を連想させるかを測ります。Aksoy Araştırmaは調査範囲と手法を明示して、商標の認知度を調べます。

どのような判断に役立つか

対象とする人々にブランドがどの程度知られ、どのように認識されているか、どの製品・サービスと結びつけられているかを調べます。

主な調査項目

  • ブランドの純粋想起率と助成想起率
  • ブランドと製品・サービスカテゴリーの結びつき
  • ブランドから連想するものと対象層による違い

調査の設計方法

対象者、対象地域、測定するブランドの要素を事前に決めます。回答を誘導しない問い方、適切な提示順、目的に合った標本抽出法を採用し、認知と利用・好意を区別します。

調査でお届けするもの

ご依頼の範囲に応じて、調査票、調査手法と標本の説明、認知度の調査結果と比較分析をまとめた報告書を提出します。結果がどの対象者、どの期間について当てはまるのかを明記します。

調査範囲を一緒に決めましょう

調査の目的、対象者、日程、成果物は、プロジェクトの開始時にお客様と決定します。品質基準に基づき、インタビューは最長20分としています。

調査サービス一覧

目的に合う調査をお選びください。

顧客満足度調査

顧客の満足度や体験、選び続ける理由を調べます。Aksoy Araştırmaとともに、顧客との接点と、優先して改善すべき点を把握できます。

サービスの詳細

覆面調査

店舗や販売代理店、各種サービス窓口での顧客体験を、覆面調査で評価します。Aksoy Araştırmaとともに、接客基準の達成状況と改善点を継続的に把握できます。

サービスの詳細

世論・有権者調査

社会が優先する課題、有権者の動向、公共サービスへの期待を把握します。Aksoy Araştırmaの政治・社会調査では、調査方法と実施時期を明示します。

サービスの詳細